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■メールが届かない

まず、迷惑メールフォルダをご確認いただけますでしょうか。
メールが届かないお問い合わせについの多くは、迷惑メールフォルダー設定が原因となっております。
特にフリーメールをご利用の場合は、そのケースが多いようです。
対処方法に関してはこちらのページをごらんください。

・一部のメールサービスでは、弊社からのメールが正常に届かない場合がございます(Yahoo!、Hotmail、Gmailなど)
尚、携帯アドレスへの連絡は一切対応しておりません。※メール未着が気になる場合はこちら

 

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